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| 冬季是燃气用量的高峰期，也是燃气事故的多发期，为保证冬季安全用气，长春市建设系统12319服务监 |
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| 督中心邀请长春燃气客户服务中心经理赵岩、长春燃气 |
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| 客服热线主管李树清科长及四位相关负责人针对燃气的 |
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| 安全使用、正确使用燃气具、燃气设施安装、拆改等问 |
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| 题接听了市民热线电话。 |
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| 在两个小时的热线接通过程中，大多数居民将问题 |
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| 都集中在了怎样确保冬季安全用气上，据赵岩经理介绍 |
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| 私自改装管道会埋下相当大的安全隐患，从发生的燃气 |
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| 事故来看，多数都是由私自改装引起的。在私自改装中很 |
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| 可能出现选择材料不合格，技术水平不达标，安装完毕后 |
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| 也不能做气密性实验，无形中就存在安全问题。 |
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| 冬季安全用气一定要注意两方面，一是自身安全保护 |
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| 意识，自家燃气设施要经常自检，像灶具、胶管、室内管 |
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| 道设施是否有老化。另外冬季室内通风差，如果用气时有 |
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| 泄露，又急着去关闭开关，这就很容易引起爆炸，所以要 |
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| 注意室内通风，即使是燃气不足时，在使用时也要有人看管。二是要提高公众安全防范意识，北方冬天土冻层 |
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| 较深，对管道产生挤压易造成管道断裂。 |
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| 现场共接听77个电话，其中反映未开栓2件，咨询初装费的4件，反映煤气双叉有问题的13件，煤气改装的 |
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| 4件，修煤气管道后路面破损的1件，其他53件。 |
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